개인정보 처리방침

1. 총칙

(주)코코밈("이하 ‘회사’라 함")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 개인정보 처리방침을 제정하고 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 (주)코코밈에서 제공하는 "어플리케이션 KOKO"(이하 ’서비스’) 이용에 적용되며, 회사는 본 방침을 통해 개인정보가 어떠한 목적으로, 어떤 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적 변경 시 사전 동의를 구할 것입니다.

서비스 제공 및 이용자 관리 (예: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 등)
고객문의 대응 및 상담 서비스 제공
마케팅 및 광고 활용(사전에 동의 받은 경우에 한함)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

수집하는 개인정보 항목별 처리·보유 기간: 5년
관련 법령에 따른 보관: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 따른 거래내역 등의 보관

4. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

필수항목: 이름, 이메일 주소, 연락처(휴대전화 번호), 계정 정보(아이디, 비밀번호), 서비스 이용 기록 등
선택항목: 성별, 거주지역, 생일 등

5. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 처리 목적"에서에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
법령에 따라 요구되는 경우
서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적 달성 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일 형태: 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용한 영구 삭제
문서 형태: 파쇄하거나 소각

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 실시하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치: 개인정보 접근 권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 암호화, 보안프로그램 설치 등
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자 편의성 및 서비스 개선을 위해 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지며, 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리와 관련한 의견 수렴 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 최정권
직책: 대표
연락처: 010-8745-5430, koko_meme@naver.com

개인정보 처리방침에 대한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 상기 개인정보 보호책임자에게 연락하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 회사 정책 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 홈페이지 등을 통해 공지할 것입니다.

최초 시행일: 2024년 12월 1일
변경 시행일: 변경 있을 시 추후 공지 예정